Beschreibung
Themen
Die „Bündelprodukt-Studie Energie“ bietet einen detaillierten Überblick über aktuell von Verbrauchern abgeschlossene Bündelprodukte:
- Marktanteile einzelner Bündelprodukte
- Relevanz der Bündelangebote bei Anbietergruppen
- Beschreibung der Kunden von Bündelprodukten
Die Wirkung von Bündelprodukten auf die Kundenbindung wird zweistufig analysiert.
- Die Kundenbindung echter Bündelkunden wird mit der von Nicht-Bündelkunden verglichen.
- Anhand der Bündelproduktpräferenzen mit Bindungsfragen wird die zu erwartende Kundenbindung beim Abschluss von Bündelprodukten geschätzt.
Input für Zielgruppen-Marketing
- Kunden werden detailliert anhand ihrer Soziodemographie und Psychographie mit speziellem Fokus auf Energie segmentiert.
Mit den 5.000 Bestandskunden-Interviews inklusive 1.000 Bündel-Kunden stehen wertvolle Informationen auf Basis einer großen Stichprobe zur Verfügung:
- Aktuelle Marktanteile einzelner Bündelprodukte
- Kundenbindung echter Bündelkunden
Die Bündelprodukt-Studie Energie Privatkunden ergänzt die erfolgreiche Vertriebskanalstudie Energie Privatkunden von NORDLIGHT research und Kreutzer Consulting. Der Mix aus aktueller und methodisch verlässlicher Marktforschung und Markt Recherchen und Insights erweitert ihr Wissen umfangreich und hilft bei der gelungenen Produktausgestaltung.
Berücksichtigt werden folgende Produktbündel 2022
1. Strom + Gas: Bezug von Strom und Gas von einem Anbieter (mit und ohne Kombivorteil)
2. Premium-Energieprodukte: tarifintegrierte Haushaltsschutzbriefe, Notfall-Services und andere Produktaufwertungen
3. Tarif-Bündel: Kunden beziehen Festnetz-Telefonie, Mobilfunk, Internet, Fernsehen oder Pay-TV von ihrem Energieanbieter
4. Hardware-Prämie: Kunde erhält eine Sachprämie anstelle eines Geldbonus (inkl. Einkaufsgutschein)
5. Hardware-Bundle: Energievertrag + Hardware wie Unterhaltungselektronik, Smartphone, Tablet, Grill, E-Bike, X-Box etc.
6. Energie-Flatrates: Strom und Gas, ggf. in Kombination mit anderen Leistungen
7. weitere Bündel: Smart Home, E-Mobility etc.
Die Bündelprodukt-Studie Energie ist nicht nur das umfassende Standardwerk zur Analyse von Wechselprozessen im Energiemarkt.
Sie beobachtet auch die relevanten Trends im Markt!
Lassen Sie sich zur Studie beraten und nehmen Kontakt mit uns auf!
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