by Sarah Schulz | Okt. 23, 2025 | Allgemein, Banking & Insurance, Digitalisierung, E-Commerce, Energieversorger, Internet, KI, Konsumverhalten, Künstliche Intelligenz, Mobilfunk, Preisvergleich, Shopping, Versicherungen, Zielgruppen
Künstliche Intelligenz (KI) hat das Potenzial, die Online-Suche der Verbraucher nach Podukten und Dienstleistungen radikal zu verändern. Bereits jetzt präferieren 30 Prozent der 18- bis 29-Jährigen die Suche über KI-Tools wie CHatGPT, Gemini und Co. gegenüber den klassischen Suchmaschinen. Die aktuelle Trendstudie «Googeln war gestern (?): Wie KI die Online-Suche der Verbraucher verändert» von Nordlight Research analysiert das aktuelle und künftige Online-Suchverhalten – mit Fokus auf klassische Suchmaschinen, neue KI-Tools und soziale Medien sowie nach unterschiedlichen Informationsfeldern und Konsumbereichen (Internet/Mobilfunk, Versicherungen, Finanzen, Energieversorgung). Weiterlesen…
by Torsten Melles | Okt. 25, 2023 | Assekuranz, Customer Journey, Preisvergleich, Versicherungen
Die akuelle Trendstudie «Nutzung von Preisvergleichsportalen für Versicherungstarife» von Nordlight Research und Valytics zeigt: Jeder fünfte Versicherungskunde hat in den letzten zwei Jahren Versicherungen über Vergleichsportale abgeschlossen. Und jeder Dritte hat sich dort zumindest informiert. Die Studie analysiert Einstellungen und Motive der inhomogenen Gruppe der Vergleichsportal-Nutzer und gibt wertvolle Hinweise für eine differenzierte Betrachtung der Vergleichsportale und ihrer Nutzer im Rahmen unterschiedlicher Vertriebsstrategien der
Versicherer. Weiterlesen…
