Die Studie «Zukunftspotenziale für die Versicherungsbranche» von Nordlight Research und Cedio untersucht aktuelle Marktchancen und Potenziale für die Versicherungswirtschaft im B2C Markt. Dabei zeigt sich: Die Chancen überwiegen. Um diese auch einzulösen, ist ein differenzierter Blick auf unterschiedliche Kaufkraft-Szenarien und auf verschiedene Zielgruppen, Sparten und Vertriebswege erforderlich. Weiterlesen…
Wie ist es aus Sicht der Social-Media-Nutzer um die Performance der Energieversorger in den sozialen Medien bestellt? Welche Entwicklungspotenziale zeigen sich? Welche Rolle spielen soziale Medien für die Kundenbeziehungen der Energiebranche? Welche Zielgruppen und welche Social-Media-Kanäle erscheinen besonders aussichtsreich? Antworten auf diese und weitere Fragen liefert der aktuelle Trendmonitor Deutschland von Nordlight Research mit dem Branchenreport: „Social Media in der Energiebranche: Zielgruppen, Potenziale & Anforderungen“. Weiterlesen…
Nachhaltiger zu leben und zu konsumieren ist ein großes Ziel. Derzeit werden die Ambitionen der Verbraucher durch die stark gestiegenen Preise jedoch gebremst. Die aktuelle Ausgabe des Trendmonitor Deutschland mit dem Themenschwerpunkt „Nachhaltigkeit im Reality-Check“ untersucht Potenziale, Barrieren und Zielgruppen für nachhaltigen Konsum im Zeitvergleich von 2021 bis 2023. Zugleich wird die Nachhaltigkeit von 48 namhaften Marken aus Verbrauchersicht beleuchtet. Weiterlesen…
Wie nehmen die Verbraucher die Stärke und die Glaubwürdigkeit von Marken beim Thema Nachhaltigkeit wahr? Wie passen Anspruch und Wirklichkeit aus Verbrauchersicht zusammen? Wie nachhaltig handeln die Verbraucher selbst? In welchen Konsumbereiche legen sie besonderen Wert auf Nachhaltigkeit? Diesen und weiteren Fragen ist die aktuelle Ausgabe des Trendmonitor Deutschland von Nordlight Research mit dem Schwerpunktthema: „Marken, Konsum und Nachhaltigkeit“ nachgegangen.
Senioren stellen eine spannende, oft kaufkräftige und zugleich in sich stark heterogene Zielgruppe dar. Oft wird diese von Unternehmen in der Kommunikation und in der Produktentwicklung immer noch vernachlässigt oder nur einseitig betrachtet. Stärker berücksichtigt werden sollte dabei auch, dass viele Senioren im Verbraucheralltag von ihren Kindern aktiv unterstützt und auch in ihren Konsumentscheidungen beeinflusst werden.
Wie lassen sich die Kundenbindung in Krisenzeiten am besten stärken und Kündigungen präventiv vermeiden? Und wo gibt es auch in Krisenzeiten aktuell wichtige Neuabschlusspotenziale?
Diese und viele weitere Fragen beantwortet der aktuelle «Trendmonitor Kundenbindung 2020» von Nordlight Research für die Branchen 1. Versicherungen (alle Sparten), 2. Telekommunikation (Mobilfunk/Internet/Festnetz/TV) und 3. Energieversorgung (Strom/Gas). Weiterlesen…