Der Tech-Industrie ist es nach dem Erfolg von Social Media mit KI-gestützen Chatbots und Sprachassistenten erneut gelungen, den privaten Alltag der Verbraucher zu erobern und zu prägen. Die Studie „Nutzung von Chatbots, Voicebots & Social Media in Deutschland“ beleuchtet das Nutzungsverhalten unerschiedlicher KI-Medien, zentrale Nutzungsfelder, unterschiedliche Zielgruppen und Zukunftsperspektiven. Weiterlesen …
Der Telekommunikationsmarkt hat sich in den vergangenen Jahren rasant geändert. Immer mehr Anbieter drängen auf den Markt und ringen um die Gunst der Kunden. Die Branchenstudie „Telekommunikation in Privathaushalten. Markt & Möglichkeiten“ untersucht, welche Dienste und Devices in welchen Zielgruppen genutzt und präferiert werden und welche Potenziale sich für die Zukunft zeigen. Differenziert wird für die Angebotssparten Mobilfunk, Festnetz-Telefonie, Festnetz-Internet und TV / Streaming. Weiterlesen …
Aktuell zeigen die Verbraucher eher wenig Begeisterung für Metaverse, VR und AR. Ob sich dies einmal grundlegend ändern wird, ist derzeit völlig offen. Potenziale sind im Consumer Bereich durchaus vorhanden, sollten aber nicht überschätzt werden.
Wie markenaffin sind die deutschen Verbraucher aktuell? Welche Marken werden in welcher Weise genutzt, geliebt und weiterempfohlen? In welchen Zielgruppen performen Marken gut und in welchen weniger? Die aktuelle Ausgabe des Trendmonitor Deutschland mit dem Schwerpunktthema „Markenverhalten und Markentrends 2020“ liefert zahlreiche Erkenntnisse zum Markenverhalten der deutschen Verbraucher und differenzierte Nutzerprofile für 30 Consumer Brands. Weiterlesen…
Social Media boomen nach wie vor. Zugleich gibt es große Unterschiede in der wahrgenommenen Relevanz verschiedener sozialer Netzwerke im Alltag der Deutschen. Aktueller Spitzenreiter bleibt WhatsApp, Facebook bleibt auf Platz 2, verliert aber an Alltagsrelevanz, Instagram gewinnt weiter an Bedeutung… Weiterlesen