Wie KI die Online-Suche der Verbraucher verändert

Wie KI die Online-Suche der Verbraucher verändert

Künstliche Intelligenz (KI) hat das Potenzial, die Online-Suche der Verbraucher nach Podukten und Dienstleistungen radikal zu verändern. Bereits jetzt präferieren 30 Prozent der 18- bis 29-Jährigen die Suche über KI-Tools wie CHatGPT, Gemini und Co. gegenüber den klassischen Suchmaschinen. Die aktuelle Trendstudie «Googeln war gestern (?): Wie KI die Online-Suche der Verbraucher verändert» von Nordlight Research analysiert das aktuelle und künftige Online-Suchverhalten – mit Fokus auf klassische Suchmaschinen, neue KI-Tools und soziale Medien sowie nach unterschiedlichen Informationsfeldern und Konsumbereichen (Internet/Mobilfunk, Versicherungen, Finanzen, Energieversorgung). Weiterlesen…

Zukunftspotenziale für die Versicherungsbranche

Zukunftspotenziale für die Versicherungsbranche

Die Studie «Zukunftspotenziale für die Versicherungsbranche» von Nordlight Research und Cedio untersucht aktuelle Marktchancen und Potenziale für die Versicherungswirtschaft im B2C Markt. Dabei zeigt sich: Die Chancen überwiegen. Um diese auch einzulösen, ist ein differenzierter Blick auf unterschiedliche Kaufkraft-Szenarien und auf verschiedene Zielgruppen, Sparten und Vertriebswege erforderlich. Weiterlesen…

Wie Senioren von ihren Kindern im Verbraucheralltag unterstützt und beeinflusst werden

Wie Senioren von ihren Kindern im Verbraucheralltag unterstützt und beeinflusst werden

Senioren stellen eine spannende, oft kaufkräftige und zugleich in sich stark heterogene Zielgruppe dar. Oft wird diese von Unternehmen in der Kommunikation und in der Produktentwicklung immer noch vernachlässigt oder nur einseitig betrachtet. Stärker berücksichtigt werden sollte dabei auch, dass viele Senioren im Verbraucheralltag von ihren Kindern aktiv unterstützt und auch in ihren Konsumentscheidungen beeinflusst werden.